· 2026-10-27.1
1. 당사자 및 서비스
Watchr는 법적 고지에 명시된 개인사업자 Boris Rieunier가 운영합니다. 고객은 계정을 생성하는 사업자 또는 전문직 종사자입니다. Watchr는 모니터링, 분석 및 보고서를 제공하며, 해당 기능이 활성화된 경우 MCP를 통한 어시스턴트 접근도 제공합니다.
2. 계정 및 이용
계정 생성자는 사용자와 사용자의 접근 권한을 관리합니다. 고객은 자신이 설정한 소스, 브랜드, 목표 및 수신자에 대한 책임을 지며, 이를 처리하는 데 필요한 권한을 보유해야 합니다. 사용자는 자신의 접근 수단을 보호하고 의심스러운 이용을 contact@watchr.ai로 신고해야 합니다.
이 서비스에는 최소 약정 기간이 없습니다. 적용되는 기능, 한도, 가격 및 결제 조건은 유료 요금제를 구매하기 전에 표시됩니다. 외부 소스와 자동 분석은 불완전하거나 부정확할 수 있으므로, 고객은 중요한 결정을 내리기 전에 결과를 확인해야 합니다.
3. 데이터 및 서비스 종료
개인정보 처리방침은 계정, 청구, 보안 및 이용 현황 측정을 포함하여 Watchr가 자체적으로 수행하는 데이터 처리를 설명합니다. 아래 부속서는 고객의 모니터링을 위해 고객을 대신하여 처리하는 개인정보에 적용됩니다. 계정 폐쇄, 데이터 반환 또는 데이터 삭제 요청은 contact@watchr.ai로 보낼 수 있습니다. 법률에 따라 보관해야 하는 데이터에는 해당 보관 의무가 계속 적용됩니다.
부속서: 고객 데이터 처리(DPA)
고객은 모니터링의 목적과 핵심 수단을 결정하며 개인정보처리자(컨트롤러) 역할을 합니다. Boris Rieunier EI는 수탁처리자(프로세서)로서 본 약관, 계정 설정 및 합의된 서면 지침에 따라 해당 모니터링을 제공합니다. 이 부속서는 서비스 제공 기간과 서비스 종료에 따른 처리 작업에 적용됩니다.
처리에는 요청된 소스 수집, 페이지 모니터링, 인사이트 적격성 검토, AI 분석, 보고서 작성 및 전달, MCP 접근이 포함됩니다. 처리 대상에는 계정 사용자, 소스에 언급된 사람 및 보고서 수신자가 포함될 수 있습니다. 데이터에는 연락처 정보, 공개 페이지 및 프로필, 모니터링 설정, 인사이트, 발췌문, 분석 및 보고서가 포함될 수 있습니다.
지침, 보안 및 기밀성
Watchr는 법률에서 요구하는 경우를 제외하고 문서화된 지침에 따라서만 고객 데이터를 처리하며, 지침이 GDPR을 위반하는 것으로 보이면 법률에서 통지를 금지하지 않는 한 고객에게 알립니다. 접근은 기밀 유지 의무가 있는 권한 보유자에게만 허용됩니다. Watchr는 접근 통제, 계정 분리, 통신 보호 및 백업을 포함하여 위험에 적합한 보호조치를 적용합니다.
재수탁처리자 및 데이터 이전
고객은 아래 링크된 목록에 있는 제공업체가 해당 목록에 명시된 활동을 수행하는 것을 일반적으로 승인합니다. Watchr는 고객 데이터에 영향을 미치는 제공업체 추가 또는 교체가 이루어지기 최소 15일 전에 해당 업체와 그 역할을 명시하여 계정 담당자에게 이메일로 알립니다. 고객은 이 기간에 이메일로 이의를 제기할 수 있습니다. Watchr는 새 제공업체에 데이터를 맡기기 전에 이의를 검토합니다. 해결책을 찾지 못하면 고객은 해지 수수료 없이 계정을 폐쇄할 수 있습니다. Watchr는 이러한 제공업체에 동등한 보호 의무를 부과하며, GDPR 제28조에 따라 해당 업체의 서비스에 대한 책임을 계속 부담합니다.
제공업체와 서비스 설정에 따라 유럽경제지역 밖에서 데이터가 처리될 수 있습니다. Watchr는 필요한 경우 법적 요건에 맞는 데이터 이전 메커니즘을 적용합니다. 고객은 가입 전에 contact@watchr.ai로 관련 정보와 보호조치에 관한 내용을 요청할 수 있습니다.
지원, 사고 및 처리 종료
Watchr는 보유한 정보를 활용하여 권리 행사 요청, 위험 평가, 개인정보 침해 관련 문서화 및 보안 의무와 관련해 고객을 지원합니다. 고객 데이터에 영향을 미치는 개인정보 침해를 인지하면 부당한 지체 없이 고객에게 알립니다.
서비스가 종료되면 Watchr는 법적 보관 의무에 따라 보관해야 하는 경우를 제외하고, 고객의 선택에 따라 고객을 대신하여 처리한 데이터를 반환하거나 삭제합니다. 백업 사본은 문서화된 주기에 따라 삭제됩니다. Watchr는 다른 고객을 보호하면서 이 부속서의 준수를 입증하고 제28조에서 요구하는 점검을 가능하게 하는 데 필요한 정보를 제공합니다.
요청 및 기록
열람, 반환, 정정 또는 삭제 요청은 contact@watchr.ai로 보낼 수 있습니다. Watchr는 요청자의 권한을 확인하고, 적용되는 법정 기한 내에 요청을 수동으로 처리하며, 수행한 조치와 연락한 제공업체에 관한 비공개 기록을 보관합니다. 법적 보관 의무에 따른 예외가 있으면 고객에게 알립니다.