· 2026-10-27.1
1. Parteien und Dienst
Watchr wird von Boris Rieunier als Einzelunternehmer betrieben, wie im Impressum angegeben. Kunde ist die geschäftlich tätige Person, die ein Konto erstellt. Watchr bietet Überwachung, Analysen und Berichte sowie, sofern aktiviert, den Zugriff über einen Assistenten mittels MCP.
2. Konto und Nutzung
Der Kontoersteller verwaltet die Benutzer und ihre Zugriffsrechte. Der Kunde ist verantwortlich für die von ihm konfigurierten Quellen, Marken, Ziele und Empfänger sowie für die Rechte, die zur Verarbeitung erforderlich sind. Benutzer müssen ihren Zugriff schützen und verdächtige Nutzung an contact@watchr.ai melden.
Für den Dienst gibt es keine Mindestvertragslaufzeit. Die geltenden Funktionen, Kontingente, Preise und Zahlungsbedingungen werden vor Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements angezeigt. Externe Quellen und automatisierte Analysen können unvollständig oder unzutreffend sein; der Kunde prüft die Ergebnisse vor wichtigen Entscheidungen.
3. Daten und Dienstende
Die Datenschutzerklärung beschreibt die eigene Verarbeitung von Watchr, einschließlich Konten, Abrechnung, Sicherheit und Nutzungsmessung. Der nachfolgende Anhang gilt für personenbezogene Daten, die im Auftrag des Kunden für dessen Überwachung verarbeitet werden. Anfragen zur Schließung eines Kontos, zur Rückgabe von Daten oder zum Löschen von Daten können an contact@watchr.ai gesendet werden. Daten, die gesetzlich aufzubewahren sind, unterliegen weiterhin dieser Pflicht.
Anhang: Verarbeitung von Kundendaten (DPA)
Der Kunde bestimmt die Zwecke und wesentlichen Mittel seiner Überwachung und handelt als Verantwortlicher. Boris Rieunier EI handelt als Auftragsverarbeiter und führt die Überwachung nach diesen Bedingungen, den Kontoeinstellungen und den vereinbarten schriftlichen Weisungen aus. Dieser Anhang gilt während der Bereitstellung des Dienstes und der Maßnahmen bei dessen Beendigung.
Die Verarbeitung umfasst die Erfassung angeforderter Quellen, Seitenüberwachung, Qualifizierung von Erkenntnissen, KI-Analysen, Erstellung und Versand von Berichten sowie MCP-Zugriff. Betroffen sein können Kontonutzer, in Quellen genannte Personen und Berichtsempfänger. Die Daten können Kontaktdaten, öffentliche Seiten und Profile, Überwachungseinstellungen, Erkenntnisse, Auszüge, Analysen und Berichte umfassen.
Anweisungen, Sicherheit und Vertraulichkeit
Watchr verarbeitet Kundendaten nur nach dokumentierten Anweisungen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben, und informiert den Kunden, wenn eine Anweisung gegen die DSGVO zu verstoßen scheint, es sei denn, dies ist gesetzlich verboten. Der Zugang ist auf autorisierte Personen beschränkt, die an die Vertraulichkeit gebunden sind. Watchr wendet risikogerechte Sicherheitsvorkehrungen an, einschließlich Zugriffskontrollen, Kontotrennung, Schutz der Kommunikation und Backups.
Unterauftragsverarbeiter und Datenübermittlungen
Der Kunde erteilt den in der unten verlinkten Liste genannten Dienstleistern eine allgemeine Genehmigung für die dort beschriebenen Tätigkeiten. Watchr informiert die Kontaktperson des Kontos mindestens 15 Tage vor einer Hinzunahme oder einem Austausch, der Kundendaten betrifft, per E-Mail und nennt den Anbieter und seine Aufgabe. Der Kunde kann innerhalb dieser Frist per E-Mail widersprechen. Watchr prüft den Widerspruch, bevor Daten dem neuen Anbieter anvertraut werden; wird keine Lösung gefunden, kann der Kunde sein Konto ohne Kündigungsgebühr schließen. Watchr verpflichtet diese Anbieter zu gleichwertigem Datenschutz und bleibt nach Artikel 28 DSGVO für ihre Leistungen verantwortlich.
Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann je nach Anbieter und Serviceeinstellungen erfolgen. Watchr wendet bei Bedarf die erforderlichen Übertragungsmechanismen an. Kunden können die entsprechenden Informationen und Sicherheitsvorkehrungen unter contact@watchr.ai anfordern, bevor sie sich anmelden.
Unterstützung, Vorfälle und Ende der Verarbeitung
Watchr unterstützt den Kunden mit den verfügbaren Informationen bei Anfragen zur Ausübung von Betroffenenrechten, Risikobewertungen, der Dokumentation von Datenschutzverletzungen und Sicherheitspflichten. Watchr informiert den Kunden unverzüglich, sobald das Unternehmen von einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten des Kunden Kenntnis erlangt.
Am Ende des Dienstes gibt Watchr die im Auftrag des Kunden verarbeiteten Daten nach Wahl des Kunden zurück oder löscht sie, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Sicherungskopien werden gemäß dem dokumentierten Sicherungszyklus entfernt. Watchr stellt die Informationen bereit, die erforderlich sind, um die Einhaltung dieses Anhangs nachzuweisen und die nach Artikel 28 erforderlichen Prüfungen zu ermöglichen, wobei die Daten anderer Kunden geschützt bleiben.
Anträge und Aufzeichnungen
Anfragen auf Auskunft, Rückgabe, Berichtigung oder Löschung können an contact@watchr.ai gesendet werden. Watchr prüft die Berechtigung der anfragenden Person, bearbeitet die Anfrage manuell innerhalb der geltenden gesetzlichen Frist und dokumentiert vertraulich die ergriffenen Maßnahmen und kontaktierten Anbieter. Der Kunde wird über gesetzlich vorgeschriebene Ausnahmen von der Löschung informiert.