· 2026-10-27.1
1. Partes y servicios
Watchr está gestionado por Boris Rieunier, empresario individual identificado en el aviso legal. El cliente es el profesional que crea una cuenta para su actividad. Watchr ofrece seguimiento, análisis e informes y, cuando se habilita, acceso mediante un asistente a través de MCP.
2. Cuenta y uso
El creador de la cuenta administra a los usuarios y sus derechos de acceso. El cliente es responsable de las fuentes, marcas, metas y destinatarios que configura y de tener los derechos necesarios para procesarlos. Los usuarios deben proteger su acceso e informar de uso sospechoso a contact@watchr.ai.
El servicio no tiene un período mínimo de compromiso. Las características, límites, precios y condiciones de pago que se aplican se muestran antes de la compra de un plan pagado. Las fuentes externas y los análisis automatizados pueden ser incompletos o inexactos; los clientes deben comprobar los resultados antes de decisiones importantes.
3. Datos y final del servicio
La política de privacidad describe el propio procesamiento de Watchr, incluyendo cuentas, facturación, seguridad y medición del uso. El anexo se aplica a los datos personales procesados en nombre del cliente para su monitoreo. Las solicitudes para cerrar una cuenta, devolver datos o eliminar datos pueden enviarse a contact@watchr.ai. Los datos que deben mantenerse por ley siguen sujetos a ese deber.
Anexo: procesamiento de datos del cliente (DPA)
El cliente determina los fines y medios esenciales de su seguimiento y actúa como responsable del tratamiento. Boris Rieunier EI actúa como encargado del tratamiento para prestar dicho seguimiento conforme a estas condiciones, los ajustes de la cuenta y las instrucciones escritas acordadas. Este anexo se aplica durante la prestación del servicio y las operaciones de cierre.
El tratamiento comprende la recopilación de las fuentes solicitadas, el seguimiento de páginas, la cualificación de hallazgos, el análisis mediante IA, la elaboración y el envío de informes y el acceso MCP. Puede afectar a los usuarios de la cuenta, a las personas mencionadas en las fuentes y a los destinatarios de los informes. Los datos pueden incluir información de contacto, páginas y perfiles públicos, ajustes de seguimiento, hallazgos, extractos, análisis e informes.
Instrucciones, seguridad y confidencialidad
Watchr trata los datos del cliente únicamente siguiendo instrucciones documentadas, salvo obligación legal, e informa al cliente si una instrucción parece infringir el RGPD, salvo prohibición legal. El acceso se limita a personas autorizadas sujetas a confidencialidad. Watchr aplica medidas de seguridad adecuadas al riesgo, incluidos controles de acceso, separación de cuentas, protección de las comunicaciones y copias de seguridad.
Subencargados y transferencias
El cliente concede autorización general a los proveedores de la lista enlazada a continuación para las actividades allí descritas. Watchr informa por correo al contacto de la cuenta al menos 15 días antes de cualquier incorporación o sustitución que afecte a datos del cliente e identifica al proveedor y su función. El cliente puede oponerse por correo durante ese plazo. Watchr examina la objeción antes de confiar datos al nuevo proveedor; si no se encuentra una solución, el cliente puede cerrar su cuenta sin coste de cancelación. Watchr impone a dichos proveedores obligaciones de protección equivalentes y sigue siendo responsable de sus servicios conforme al artículo 28 del RGPD.
El tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo puede producirse según los proveedores y la configuración del servicio. Watchr aplica los mecanismos de transferencia exigidos cuando corresponde. Los clientes pueden solicitar información sobre las garantías aplicables en contact@watchr.ai antes de registrarse.
Asistencia, incidentes y finalización del procesamiento
Watchr ayuda al cliente, con la información de que dispone, a atender solicitudes de ejercicio de derechos, evaluaciones de riesgos, documentación de violaciones de datos y obligaciones de seguridad. Informa al cliente sin dilación indebida cuando tiene conocimiento de una violación de datos personales que afecta a los datos del cliente.
Al finalizar el servicio, Watchr devuelve o elimina, a elección del cliente, los datos tratados por su cuenta, con sujeción a las obligaciones legales de conservación. Las copias de seguridad se eliminan según su ciclo documentado. Watchr facilita la información necesaria para demostrar el cumplimiento de este anexo y permitir las verificaciones exigidas por el artículo 28, protegiendo a los demás clientes.
Solicitudes y registros
Las solicitudes de acceso, devolución, rectificación o supresión pueden enviarse a contact@watchr.ai. Watchr comprueba la legitimación de quien presenta la solicitud, la atiende manualmente dentro del plazo legal aplicable y conserva un registro privado de las actuaciones y los proveedores contactados. Se informa al cliente de toda excepción de conservación exigida por la ley.