· 2026-10-27.1
1. 当事者とサービス
Watchrは、法的表示に記載されている個人事業主Boris Rieunierが運営しています。顧客とは、事業者としてアカウントを作成する方を指します。Watchrは、モニタリング、分析、レポートを提供します。有効になっている場合は、MCPを通じたアシスタントからのアクセスも提供します。
2. アカウントと利用
アカウント作成者は、ユーザーとそのアクセス権を管理します。顧客は、自ら設定する情報源、ブランド、目標、受信者について責任を負い、これらの処理に必要な権利を有することについても責任を負います。ユーザーは、自らのアクセスを保護し、不審な利用をcontact@watchr.aiに報告しなければなりません。
本サービスに最低契約期間はありません。適用される機能、制限、料金、支払条件は、有料プランの購入前に表示されます。外部の情報源や自動分析には、不完全または不正確な内容が含まれる場合があります。顧客には、重要な意思決定の前に結果を確認することを推奨します。
3. データとサービス終了
プライバシーポリシーでは、アカウント、請求、セキュリティ、利用状況の測定など、Watchr自身が行う処理について説明しています。以下の付属書は、顧客のモニタリングのために、顧客に代わって処理する個人データに適用されます。アカウントの閉鎖、データの返却、データの削除に関する依頼は、contact@watchr.aiに送信できます。法令により保存が義務付けられているデータには、引き続きその義務が適用されます。
付属書：顧客データの処理（DPA）
顧客は、自らのモニタリングの目的および本質的な手段を決定し、管理者として行動します。Boris Rieunier EIは、処理者として、本規約、アカウント設定、および合意された書面による指示に従って、そのモニタリングを提供します。本付属書は、サービス提供期間中およびサービス終了に伴う業務に適用されます。
処理には、指定された情報源の収集、ページのモニタリング、インサイトの適格性評価、AI分析、レポートの作成と配信、およびMCPアクセスが含まれます。処理の対象には、アカウントのユーザー、情報源で言及される人物、およびレポートの受信者が含まれる場合があります。データには、連絡先情報、公開ページとプロフィール、モニタリング設定、インサイト、抜粋、分析、およびレポートが含まれる場合があります。
指示、セキュリティおよび機密性
Watchrは、法令により求められる場合を除き、文書化された指示に従ってのみ顧客データを処理します。指示がGDPRに違反すると思われる場合は、法令で通知が禁止されていない限り、顧客に通知します。アクセスは、守秘義務を負う権限のある者に限定されます。Watchrは、アクセス制御、アカウントの分離、通信の保護、バックアップなど、リスクに応じた保護措置を適用します。
サブプロセッサーとデータ移転
顧客は、以下のリンク先のリストに記載されているプロバイダーが、同リストに記載された活動を行うことを包括的に承認します。Watchrは、顧客データに影響するプロバイダーの追加または変更を行う場合、その少なくとも15日前に、プロバイダーとその役割を明示したメールをアカウントの連絡先に送信します。顧客は、その期間中にメールで異議を申し立てることができます。Watchrは、新しいプロバイダーにデータを委託する前に、その異議を検討します。解決策が見つからない場合、顧客は解約手数料なしでアカウントを閉鎖できます。Watchrは、これらのプロバイダーに同等の保護義務を課し、GDPR第28条に基づき、引き続きそれらのサービスについて責任を負います。
プロバイダーやサービス設定によっては、欧州経済領域外で処理が行われる場合があります。Watchrは、必要な場合に、義務付けられているデータ移転の仕組みを適用します。顧客は、登録前にcontact@watchr.aiに連絡して、適用される情報や保護措置についての説明を求めることができます。
支援、インシデントおよび処理の終了
Watchrは、自らが利用できる情報を用いて、権利行使の請求への対応、リスク評価、侵害の記録、およびセキュリティ上の義務の履行について顧客を支援します。顧客データに影響する個人データ侵害を認識した場合、不当な遅滞なく顧客に通知します。
サービス終了時には、法令上の保存義務に従いつつ、顧客の選択に応じて、顧客に代わって処理したデータをWatchrが返却または削除します。バックアップコピーは、文書化されたサイクルに従って削除されます。Watchrは、他の顧客を保護しつつ、本付属書の遵守を示し、第28条で求められる確認を可能にするために必要な情報を提供します。
依頼と記録
アクセス、返却、訂正、削除の依頼は、contact@watchr.aiに送信できます。Watchrは、依頼者の権限を確認し、適用される法定期限内に手動で依頼を処理します。また、実施した対応と連絡したプロバイダーについて、非公開の記録を保持します。法令上の保存義務による例外がある場合は、顧客に通知します。